98hib নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

98hib প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 98hib এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 98hib ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সাবধানে পড়ুন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে 98hib সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে। 98hib যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করা আপনার দায়িত্ব।

১.১ সেবা প্রদানকারী

98hib একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ একাধিক দেশে সেবা প্রদান করি। 98hib প্ল্যাটফর্মের সকল অধিকার সংরক্ষিত।

১.২ বয়সের সীমাবদ্ধতা

98hib শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। 98hib এ নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনার দেশে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত। আমরা নাবালকদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি।

১.৩ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 98hib অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জব্দ হতে পারে। 98hib ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে উন্নত সিস্টেম ব্যবহার করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

98hib এ নিবন্ধন করতে, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (সরকারি আইডি অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (১৮+ নিশ্চিত করতে)
• মোবাইল নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যোগাযোগের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• নিরাপদ পাসওয়ার্ড

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

98hib Know Your Customer (KYC) নীতি মেনে চলে। বড় উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে, আমরা পরিচয় যাচাইকরণ দাবি করতে পারি। আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট মেথড ভেরিফিকেশন (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং)

98hib KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 98hib অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখুন এবং কখনও অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, অবিলম্বে 98hib সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
• Two-Factor Authentication (2FA) সক্ষম করুন
• পাবলিক Wi-Fi নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলুন
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

৩. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

98hib বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ডিপোজিট পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনি মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং অন্যান্য ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারেন। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। 98hib কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি প্রয়োগ করতে পারে।

৩.২ উইথড্রয়াল নীতি

98hib দ্রুত এবং নিরাপদ উইথড্রয়াল নিশ্চিত করে। সাধারণত উইথড্রয়াল ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়। প্রথম উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

উইথড্রয়াল শর্ত:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা
• দৈনিক সর্বোচ্চ: ৫০০,০০০ টাকা (ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি)
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথডে করা যাবে
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হওয়ার পর উইথড্রয়াল করা যাবে

৩.৩ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)

98hib মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন মনিটর করি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করি। আপনি যে পেমেন্ট মেথড দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, সেই একই মেথডে উইথড্রয়াল করতে হবে।

৪. বেটিং এবং গেম নিয়ম

৪.১ বেট প্লেসমেন্ট

98hib এ বেট প্লেস করা সহজ এবং স্বচ্ছ। একবার বেট প্ল্যাটফর্ম দ্বারা গৃহীত হলে, তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে বেট প্লেস করার জন্য।

বেট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সকল বেট একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ গেম অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়
• স্পষ্ট ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে বেট বাতিল হতে পারে
• ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হয়

৪.২ গেম ফলাফল

98hib সকল গেম ফলাফল সরকারি উৎস এবং আমাদের গেম প্রোভাইডারদের থেকে নেয়। ফলাফল চূড়ান্ত এবং আপীল সাপেক্ষে নয়, যদি না স্পষ্ট ত্রুটি পাওয়া যায়। লাইভ ক্যাসিনো গেমসের ফলাফল ডিলারের কর্ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৪.৩ পেআউট

98hib এ জেতা বাজির পেআউট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। স্পোর্টস বেটিং এর ক্ষেত্রে, ইভেন্ট সম্পন্ন এবং ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর পেআউট করা হয়। কোনো বিলম্ব বা সমস্যা থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

৫.১ বোনাস শর্ত

98hib নিয়মিত বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সাধারণত ৩x থেকে ৫০x বোনাস পরিমাণ
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য
• বোনাস মেয়াদ: সাধারণত ৭-৩০ দিন
• শুধুমাত্র যোগ্য গেমসে বোনাস ব্যবহার করা যাবে
• প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইসে একটি বোনাস

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

98hib বোনাস অপব্যবহার সহ্য করে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কোলুশন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সকল বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

৬. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং বন্ধকরণ

৬.১ স্ব-বর্জন

98hib খেলোয়াড়দের স্ব-বর্জনের সুবিধা দেয়। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয় এবং সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রত্যাহার করা যায় না।

৬.২ কোম্পানি দ্বারা স্থগিতকরণ

98hib নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• নাবালক দ্বারা ব্যবহার
• বোনাস অপব্যবহার
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ

অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে, সকল তহবিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 98hib সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং আপীল সাপেক্ষে নয়।

৬.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার 98hib অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল উইথড্রয়াল করার পর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বোনাস ব্যালেন্স এবং অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

98hib সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নই:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইম
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের ব্যর্থতা
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যা
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার (আপনার দোষে)

98hib আপনার বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আপনি আপনার নিজ ঝুঁকিতে খেলেন এবং সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

98hib ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, লোগো, ব্র্যান্ড নাম এবং সকল কন্টেন্ট 98hib এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য 98hib প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। কোনো স্ক্র্যাপিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী 98hib লাইসেন্সিং জুরিসডিকশনের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। 98hib এবং খেলোয়াড়দের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

যদি বিরোধ সমাধান না হয়, খেলোয়াড়রা স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সেবা ব্যবহার করতে পারে। 98hib ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় বিশ্বাস করে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

98hib যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরে 98hib ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করা আপনার দায়িত্ব।